BlueMatrix 서비스 이용약관
공통 약관 · 한국어 정본 · 초안 v0.3 (2026. 10. 16.)
이 약관은 주식회사 애쓰지마가 제공하는 BlueMatrix 서비스의 공통 이용 조건을 정합니다. 이용자의 거주국에 적용되는 국가별 특약, 개인정보 처리방침, 위치기반서비스 이용약관을 함께 확인하여 주시기 바랍니다.
BlueMatrix가 제공하는 예측·지수·알림은 참고 정보이며, 기상청 등 공식 기관의 예보·특보가 아닙니다. 출항·조업 등 안전과 관련된 결정에는 반드시 공식 기관의 예보·특보를 확인하여 주시기 바랍니다.
제1장 총칙
제1조(목적)
이 약관은 주식회사 애쓰지마(이하 "회사")가 제공하는 BlueMatrix 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임, 서비스 이용 조건과 절차, 그 밖에 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조(정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.
1. "회사"란 주식회사 애쓰지마(영문 상호 SGMA Co., Ltd.)를 말합니다. BlueMatrix는 회사가 서비스에 사용하는 브랜드 명칭입니다.
2. "서비스"란 회사가 BlueMatrix라는 명칭으로 모바일 앱, 웹사이트, API 등을 통하여 제공하는 기상·해양 정보, 어획·채취 기록의 저장·분석, 지수·알림, 그 밖에 이와 관련된 일체의 서비스를 말합니다.
3. "개별 서비스"란 서비스를 구성하는 다음 각 목의 서비스와 회사가 추가로 안내하는 서비스를 말합니다.
가. BlueWeather: 외부 데이터를 수집·가공하여 기상·해양 정보와 회사의 예측 정보를 제공하는 서비스
나. BlueEYE: 이용자의 어획·채취 기록을 저장·분석하고 집계 통계와 분석 정보를 제공하는 서비스
다. BlueScore: 회사가 외부 데이터와 이용자 데이터를 통계·인공지능 기법으로 가공하여 산출한 지수·등급과 그에 관한 알림을 제공하는 서비스
4. "이용자"란 회원과 비회원을 포함하여 서비스를 이용하는 모든 자를 말합니다.
5. "회원"이란 이 약관에 동의하고 계정을 만들어 서비스를 이용하는 이용자를 말합니다.
6. "소비자"란 이용자의 거주국 법령에 따라 소비자로 보호되는 이용자를 말합니다. 거주국 법령이 어업 활동을 위하여 서비스를 이용하는 자를 소비자로 보호하는 경우 그 이용자를 포함합니다.
7. "유료 서비스"란 요금을 지급하여야 이용할 수 있는 서비스를 말하고, "구독"이란 일정 기간 단위로 요금을 지급하고 유료 서비스를 이용하는 계약을 말합니다.
8. "앱스토어"란 Apple App Store, Google Play 등 회사가 아닌 제3자가 운영하는 앱 배포·결제 플랫폼을 말합니다.
9. "콘텐츠"란 회사가 서비스를 통하여 제공하는 예측, 지수, 지도, 그래프, 리포트, API 응답, 문서, 소프트웨어 등 일체의 정보와 산출물을 말합니다.
10. "이용자 데이터"란 이용자가 서비스에 입력·업로드·전송하는 어획·채취 기록, 사진, 위치 정보, 선박 정보, 그 밖의 정보를 말합니다.
11. "외부 데이터"란 대한민국 기상청, 일본 기상청(JMA), 미국 해양대기청(NOAA), 유럽중기예보센터(ECMWF) 등 회사가 아닌 기관·단체가 생산하여 회사에 제공한 관측·예측 자료를 말합니다.
12. "공식 기관"이란 대한민국 기상청을 비롯하여 각 국가의 법령에 따라 기상·해양 예보와 특보를 발표하는 정부 기관을 말하고, "공식 특보"란 공식 기관이 발표하는 특보·경보·주의보 등 재해 관련 경고를 말합니다.
13. "국가 분류표"란 서비스의 국가·지역별 제공 범위를 정한 [별표 1]을 말합니다.
14. "특약"이란 국가별 특약, API·데이터 이용약관, 위치기반서비스 이용약관 등 이 약관에 더하여 적용되는 약관을 말합니다.
② 이 조에서 정하지 않은 용어의 뜻은 관계 법령과 일반 상관례에 따릅니다.
제3조(약관의 게시·효력·개정)
① 회사는 이 약관을 서비스의 초기 화면 또는 설정 화면과 회사 웹사이트(bluematrix.io/legal)에 게시하며, 이전 버전의 약관은 bluematrix.io/legal/archive에서 확인할 수 있습니다.
② 이 약관은 이용자가 서비스에 가입하거나 서비스를 이용함으로써 효력이 발생합니다. 이용자가 약관에 동의하지 않는 경우 서비스를 이용할 수 없습니다.
③ 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
④ 회사가 약관을 개정하는 경우 적용일자와 개정 사유를 명시하여 적용일자 30일 전부터 적용일자 전날까지 서비스 화면에 공지하고, 회원에게는 전자우편 또는 앱 알림으로 통지합니다.
⑤ 회사가 제4항에 따라 공지·통지하면서 "적용일자 전날까지 거부 의사를 표시하지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 본다"는 뜻을 명확히 알렸음에도 회원이 거부 의사를 표시하지 않은 경우 회원은 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 회원이 개정 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
⑥ 제5항에도 불구하고 요금, 책임의 제한, 이용자 데이터에 관한 권리 등 이용자에게 중대한 영향을 미치는 사항을 불리하게 변경하는 경우 회사는 회원의 명시적 동의를 받습니다.
⑦ [별표 1] 국가 분류표, 제재 대상 지역 목록, 외부 데이터 출처 페이지는 법령·제재·데이터 공급 조건의 변경에 따라 회사가 수시로 갱신하며, 서비스 화면 또는 웹사이트에 게시한 때부터 효력이 발생합니다.
⑧ 이 약관은 한국어로 작성되고 한국어본이 정본입니다. 회사는 영어, 일본어, 중국어 번체 등 번역본을 제공할 수 있으며, 대한민국 외 거주 이용자에게는 영문본이 우선 적용됩니다. 국가별 특약이 번역본의 우선 적용을 달리 정하는 경우 그 특약에 따릅니다.
제4조(특약·관계 법령의 적용)
① 이용자의 거주국에 적용되는 국가별 특약이 있는 경우 그 특약이 이 약관에 우선하여 적용되고, 특약에서 정하지 않은 사항은 이 약관에 따릅니다.
② API·SaaS 등 기업·기관 대상 서비스에는 API·데이터 이용약관과 개별 계약이 적용되며, 이 약관은 그 약관과 계약에서 정하지 않은 사항에 보충적으로 적용됩니다.
③ 개인정보와 위치정보의 처리에는 개인정보 처리방침과 위치기반서비스 이용약관이 적용됩니다.
④ 이 약관의 어떠한 조항도 이용자의 거주국 법령이 소비자에게 보장하는 권리를 제한하지 않습니다. 이 약관의 조항이 거주국의 강행 법령과 충돌하는 경우 그 법령이 우선하며, 해당 조항은 법령이 허용하는 범위에서만 적용됩니다.
제5조(회사 정보와 연락처)
① 회사의 상호, 주소, 대표자, 사업자 등록·신고·허가 사항은 서비스의 사업자 정보 페이지(bluematrix.io/legal/company)와 국가별 특약에 게시합니다.
② 서비스에 관한 문의와 불만은 전자우편 [email protected]로 접수하며, 개인정보에 관한 문의는 [email protected]로 접수합니다. 거주국 법령이 전화번호 표시를 요구하는 경우 그 번호는 국가별 특약에 게시하며, 전화는 자동 음성 안내로만 운영합니다.
제2장 서비스
제6조(서비스의 내용)
① 회사는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다. 개별 서비스의 세부 기능, 요금제별 제공 범위는 서비스 화면과 회사 웹사이트에 안내합니다.
1. BlueWeather: 외부 데이터를 수집·가공한 기상·해양 정보, 회사가 여러 수치예보 모델을 결합하여 산출한 예측 정보, 외부 수치예보 모델의 원자료 표시
2. BlueEYE: 이용자 데이터의 저장·조회, 어획·채취 기록의 분석, 익명·집계 통계
3. BlueScore: 조업 적합도, 해상 조건, 어장 전망 등 지수·등급과 변동 알림
4. 그 밖에 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통하여 제공하는 서비스
② 서비스의 국가·지역별 제공 범위는 [별표 1] 국가 분류표에 따릅니다. 회사는 법령상 허가·등록이 필요한 국가에서는 허가·등록 범위에 맞추어 일부 기능을 제공하지 않거나 외부 공식 기관의 예보 원문과 외부 데이터만 제공할 수 있습니다.
③ 회사는 외부 데이터를 해석하지 않고 가공·시각화하여 표시하는 기능과 회사가 직접 산출한 예측·지수를 구분하여 표시합니다.
④ 회사는 자체 관측 장비를 운영하지 않으며, 서비스의 관측값은 공식 기관과 외부 데이터 제공자가 생산한 자료입니다.
제7조(기상예보업 등록과 공식 특보의 우선)
① 기상·해상 예보의 제공에 허가·등록이 필요한 국가에서 회사는 허가·등록을 받은 범위에서만 회사가 직접 산출한 예측을 제공합니다. 회사의 국가별 허가·등록 사항은 국가별 특약과 사업자 정보 페이지에 게시합니다.
② 서비스의 예측·지수·알림은 회사의 통계·인공지능 산출물이며, 공식 기관이 발표하는 예보·특보가 아닙니다. 회사는 특보·경보·주의보 등 공식 특보에 해당하거나 이와 혼동될 수 있는 명칭을 사용하지 않습니다.
③ 공식 기관이 특보를 발표한 지역과 시간대에는 서비스 화면에 공식 특보를 우선하여 표시하고, 회사의 지수·등급은 공식 특보보다 유리하게 표시하지 않습니다.
④ 이용자는 출항·조업·항해 등 안전과 관련된 판단에 앞서 공식 기관의 예보·특보와 항행 경보를 확인하여야 하며, 서비스의 정보는 이를 대체하지 않습니다.
⑤ 서비스의 화면에서 사용하는 바람·파고 등의 서술 용어는 해당 국가 공식 기관의 예보 용어를 기준으로 합니다.
제8조(인공지능 산출물의 고지와 판단의 책임)
① 회사는 인공지능 기법으로 산출한 예측·지수·알림에 그 사실을 표시합니다.
② 예측·지수·알림은 과거 자료와 외부 데이터를 바탕으로 산출한 확률적 정보로서 실제 기상·해양 상황, 어획 결과와 다를 수 있습니다. 이용자는 이를 참고 정보로 이용하고, 출항·조업·투자 등 이용자의 결정과 그 결과에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
③ 회사는 예측·지수의 산출에 사용하는 입력 모델, 가중치, 격자 등을 변경할 수 있습니다. 회사는 변경 사항을 7일 전에 서비스 화면 또는 웹사이트에 게시하되, 외부 데이터 공급 중단이나 오류 수정 등 긴급한 변경은 변경 후 지체 없이 게시합니다.
제9조(외부 데이터와 출처의 표시)
① 회사는 공식 기관과 외부 데이터 제공자의 자료를 각 제공자의 이용 조건에 따라 가공하여 제공합니다. 회사가 현재 사용하는 외부 데이터의 목록과 출처 표기는 회사 웹사이트의 데이터 출처 페이지(bluematrix.io/legal/data-sources)에 게시하며, 회사는 이를 수시로 갱신합니다.
② 회사는 외부 데이터를 가공하지 않은 상태로 재판매하지 않습니다.
③ 외부 데이터 제공자의 공급 중단, 지연, 오류, 이용 조건 변경으로 서비스의 일부를 제공할 수 없게 된 경우 회사는 이를 서비스의 변경으로 안내합니다. 이 경우 유료 서비스 이용자는 제10조 제4항에 따라 환불받을 수 있습니다.
제10조(서비스의 변경·중단·종료)
① 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 이용자에게 불리한 중대한 변경은 7일 전에 공지합니다.
② 회사는 설비의 점검·교체·장애, 통신 두절, 천재지변, 외부 데이터 공급 중단, 그 밖에 정당한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다. 정기 점검은 사전에 공지합니다.
③ 회사는 사업상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 종료할 수 있으며, 종료일 30일 전까지 공지하고 회원에게 통지합니다.
④ 서비스의 변경·중단·종료로 유료 서비스의 전부 또는 일부를 제공할 수 없게 된 경우 회사는 이용자가 지급한 요금 중 제공하지 못한 기간에 해당하는 금액을 환불합니다.
⑤ 서비스 종료 시 회원은 종료일부터 30일 동안 이용자 데이터를 내려받을 수 있으며, 회사는 그 기간이 지난 후 이용자 데이터를 삭제합니다.
제11조(이용 가능 지역과 제재 법령의 준수)
① 서비스의 제공 지역과 지역별 제공 범위는 [별표 1] 국가 분류표에 따르며, 회사는 서비스 제공 지역이 아닌 곳에서는 가입과 결제를 제한할 수 있습니다.
② 이용자는 자신이 대한민국, 미국, 유럽연합, 국제연합 등의 경제 제재 대상 지역의 거주자가 아니고 제재 대상자 목록에 포함되어 있지 않음을 보증하며, 서비스를 제재·수출통제 법령에 위반되는 목적으로 이용하지 않습니다.
③ 회사는 이용자의 계정 정보, 결제 수단의 발급 국가, 접속 IP 주소를 기준으로 제재 대상 지역 여부를 판단하며, 이용자의 해상 위치 정보를 제재 지역 판단에 사용하지 않습니다.
④ 이용자가 제2항을 위반한 경우 회사는 사전 통지 없이 이용계약을 해지할 수 있으며, 법령이 허용하는 범위에서 이미 지급된 요금을 환불하지 않습니다.
제3장 회원과 계정
제12조(가입과 계정)
① 서비스에 가입하려는 자는 회사가 정한 절차에 따라 필요한 정보를 입력하고 이 약관에 동의하여야 하며, 회사가 이를 승낙함으로써 이용계약이 성립합니다. 회사는 전자우편 주소 외에 Google, Apple 등 제3자 계정을 이용한 가입을 제공할 수 있습니다.
② 만 16세 미만인 자는 가입할 수 없습니다. 거주국 법령이 더 높은 연령을 요구하는 경우 그 법령에 따릅니다.
③ 거주국 법령상 미성년자가 유료 서비스를 구매하려면 법정대리인의 동의가 있어야 합니다. 법정대리인의 동의 없이 이루어진 미성년자의 구매는 미성년자 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다.
④ 회사는 다음 각 호의 경우 가입을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1. 타인의 명의나 정보를 도용하거나 허위 정보를 입력한 경우
2. 제11조의 제재 대상 지역 거주자 또는 제재 대상자인 경우
3. 이전에 이 약관 위반으로 이용계약이 해지된 적이 있는 경우
4. 그 밖에 법령 위반 또는 회사의 서비스 운영에 중대한 지장을 줄 우려가 있는 경우
⑤ 회원은 계정 정보를 정확하게 유지하고 변경 사항을 지체 없이 갱신하여야 합니다.
⑥ 계정은 회원 본인만 사용할 수 있습니다. 회원은 계정과 비밀번호를 타인과 공유하거나 양도할 수 없으며, 회원의 관리 소홀로 발생한 결과에 대하여 책임을 집니다. 하나의 계정으로 동시에 이용할 수 있는 기기의 수는 회사가 정하여 서비스 화면에 안내합니다.
제13조(개인 이용과 사업 이용)
① 무료 서비스는 개인이 자신의 용도로 이용하는 경우에만 제공됩니다. 법인·단체·기관이 업무에 이용하거나 둘 이상의 사람이 함께 이용하는 경우 유료 서비스 또는 API·데이터 이용약관에 따른 계약을 이용하여야 합니다.
② 개인 회원의 유료 서비스는 회원 본인과 회원이 직접 운영하는 어선의 조업 활동에 이용할 수 있습니다. 법인·단체·기관의 업무 이용, 여러 사용자의 공동 이용, 콘텐츠의 가공·재제공은 API·데이터 이용약관에 따른 계약에 의하여만 할 수 있습니다.
③ 회사는 사업 이용이 의심되는 경우 이용 목적의 소명을 요청하거나 적합한 요금제·계약으로의 전환을 요구할 수 있습니다.
제14조(회원 탈퇴와 이용 제한)
① 회원은 언제든지 서비스의 설정 화면에서 탈퇴할 수 있습니다. 진행 중인 구독이 있는 경우 제16조에 따라 구독을 먼저 해지하여야 하며, 탈퇴 시 이용자 데이터는 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다.
② 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1. 제20조의 금지행위를 한 경우
2. 제11조의 제재 관련 보증을 위반한 경우
3. 관계 법령을 위반하거나 타인의 권리를 침해한 경우
4. 정부 기관의 요청이나 법령상 의무에 따라 제한이 필요한 경우
③ 회사는 이용 제한 전에 그 사유와 기간을 회원에게 통지합니다. 다만 긴급하거나 통지가 불가능한 경우 사후에 통지할 수 있습니다. 회원은 이용 제한에 대하여 이의를 제기할 수 있고, 회사는 이의가 정당하다고 인정하면 이용을 재개합니다.
제4장 유료 서비스
제15조(유료 서비스와 요금)
① 유료 서비스의 종류, 요금, 결제 주기, 제공 범위는 서비스 화면에 안내합니다. 표시 요금에 세금이 포함되는지는 거주국 법령과 국가별 특약에 따르며, 결제 화면에 안내합니다.
② 이용자는 앱스토어가 제공하는 결제 수단으로 요금을 지급합니다. 국가별 특약이 정하는 경우 회사 웹사이트에서 회사가 지정한 결제대행사를 통하여 지급할 수 있습니다.
③ 앱스토어를 통하여 구매한 유료 서비스의 결제, 영수증, 환불, 해지는 이 약관과 함께 해당 앱스토어의 이용 조건이 적용됩니다.
④ 요금은 결제 시점의 요금표에 따르며, 통화는 결제 수단과 앱스토어의 국가 설정에 따라 결정됩니다.
제16조(구독의 자동 갱신·해지·요금 변경)
① 구독은 이용자가 해지하지 않는 한 결제 주기마다 자동으로 갱신되며, 갱신 시점에 요금이 결제됩니다. 회사는 가입 화면에서 자동 갱신 사실, 결제 주기, 요금을 표시합니다.
② 이용자는 현재 결제 주기가 끝나기 전까지 언제든지 구독을 해지할 수 있습니다. 앱스토어에서 구매한 구독은 해당 앱스토어의 구독 관리 화면에서 해지하고, 회사 웹사이트에서 구매한 구독은 서비스의 설정 화면에서 해지합니다. 해지한 구독은 현재 결제 주기가 끝날 때까지 이용할 수 있습니다.
③ 회사가 구독 요금을 변경하거나 무료 서비스를 유료로 전환하는 경우 적용 전에 회원에게 통지합니다. 변경된 요금은 통지 후 시작되는 다음 결제 주기부터 적용되며, 회원이 동의하지 않으면 구독은 현재 결제 주기가 끝나는 때에 종료됩니다. 거주국 법령이 사전 고지 기간이나 명시적 동의 등 추가 요건을 정하는 경우 국가별 특약에 따릅니다.
④ 결제가 실패한 경우 회사는 회원에게 통지하고 7일의 유예 기간을 둔 뒤 유료 서비스 제공을 중단할 수 있습니다.
제17조(무료 체험)
① 회사는 앱스토어를 통하여 일정 기간의 무료 체험을 제공할 수 있습니다. 무료 체험이 끝나면 이용자가 체험 기간 중에 해지하지 않는 한 안내된 요금으로 구독이 시작됩니다.
② 회사는 체험 기간, 체험 종료 후의 요금과 결제 시점을 가입 화면에 표시하며, 무료 체험의 제공 여부와 대상은 회사가 정합니다.
제18조(철회와 환불)
① 소비자의 청약철회권·해지권과 환불 조건은 이용자의 거주국 법령과 국가별 특약에 따릅니다. 회사는 구매 화면에 철회·환불 조건과 제한 사유를 표시합니다.
② 월 단위 구독을 해지하는 경우 현재 결제 주기가 끝날 때까지 이용할 수 있으며, 거주국 법령이나 국가별 특약이 달리 정하지 않는 한 남은 기간에 대한 환불은 하지 않습니다.
③ 앱스토어를 통하여 결제한 경우 환불은 해당 앱스토어의 절차에 따라 처리되며, 회사는 앱스토어의 정책상 환불이 어려운 경우 이용 기간의 연장 등 이에 상응하는 방법으로 보전할 수 있습니다.
④ 회사의 귀책사유로 유료 서비스를 이용하지 못한 경우 회사는 해당 기간의 요금을 환불하거나 이용 기간을 연장합니다.
⑤ 환불은 이용자가 결제한 수단과 같은 수단으로 처리하는 것을 원칙으로 하며, 회사는 환불 사유를 확인한 날부터 3영업일 이내에 환불 절차를 시작합니다.
제5장 이용자의 의무와 콘텐츠
제19조(이용자의 의무)
① 이용자는 이 약관, 관계 법령, 회사가 서비스 화면에 게시한 안내를 준수하여야 합니다.
② 이용자는 이용자 데이터를 입력할 권한이 있음을 보증하고, 이용자 데이터와 관련하여 타인의 권리를 침해하지 않을 책임을 집니다.
③ 이용자는 서비스의 정보를 이용한 결정과 행위에 관하여 안전 관련 법령과 공식 기관의 지시를 따라야 합니다.
제20조(금지행위)
이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 콘텐츠의 전부 또는 상당 부분을 자동화된 수단으로 수집·복제하거나(크롤링·스크래핑 등), 인공지능 모델의 학습 등 데이터 축적을 목적으로 콘텐츠를 수집하는 행위
2. 콘텐츠나 서비스를 제3자에게 판매·임대·재허락·재배포하거나 이를 이용하여 부가 서비스를 만들어 제공하는 행위(제21조에서 허용하는 경우 제외)
3. 서비스의 소프트웨어·알고리즘·데이터 구조를 역설계·역컴파일·분해하거나 그 구성을 알아내려는 행위
4. 계정·인증 정보·API 키를 타인과 공유하거나 타인의 계정을 이용하는 행위
5. 서비스의 보안 장치, 이용 한도, 지역 제한, 결제 절차를 우회하거나 방해하는 행위
6. 서비스나 회사의 설비에 과부하를 일으키거나 정상적인 운영을 방해하는 행위
7. 허위의 어획 기록이나 위치 정보를 입력하여 통계·지수를 왜곡하는 행위
8. 회사의 예측·지수를 공식 기관의 예보·특보인 것처럼 표시하거나, 공식 특보 표시를 제거·변경하여 전달하는 행위
9. 타인의 개인정보·지식재산권·영업비밀을 침해하거나, 불법·유해 정보를 입력·게시하는 행위
10. 제재·수출통제 법령, 그 밖의 관계 법령을 위반하는 행위
제21조(콘텐츠의 이용 허락과 지식재산권)
① 서비스와 콘텐츠에 관한 저작권, 데이터베이스제작자의 권리, 상표권, 그 밖의 지식재산권은 회사 또는 회사에 데이터와 콘텐츠를 제공한 자에게 있습니다.
② 회사는 이용자에게 서비스와 콘텐츠를 이 약관에 따라 이용할 수 있는 제한적·비독점적·양도 불가능하고 철회 가능한 이용 허락을 부여합니다. 이용자는 콘텐츠를 자신의 내부적 이용 목적으로만 사용할 수 있습니다.
③ 제20조 제2호에도 불구하고 이용자는 서비스 화면의 캡처 이미지, 영상, 애니메이션을 개인적·상업적 매체에 사용할 수 있습니다. 이 경우 이용자는 "출처: BlueMatrix" 또는 BlueMatrix 로고를 표시하여야 하고, 콘텐츠의 수치·등급·공식 특보 표시를 변경하거나 삭제할 수 없습니다. 회사는 서비스 운영에 필요한 경우 이 허락을 변경하거나 철회할 수 있습니다.
④ BlueMatrix, BlueWeather, BlueEYE, BlueScore 등 회사의 상표·로고·서비스 명칭은 회사의 자산이며, 이용자는 제3항의 출처 표시 외에 회사의 사전 동의 없이 이를 사용할 수 없습니다.
⑤ 회사의 예측에 사용된 입력 모델별 가중치 등의 기록(원장)은 검증을 위하여 열람할 수 있도록 공개될 수 있으나, 이를 복제·재이용하거나 산출 방법을 역산하는 행위는 허용되지 않습니다.
⑥ 이용자가 회사에 제공한 의견·제안은 비밀 정보가 아니며, 회사는 이를 대가 없이 서비스 개선에 이용할 수 있습니다.
제22조(이용자 데이터)
① 이용자 데이터에 관한 권리는 이용자에게 있습니다.
② 이용자는 회사가 이용자 데이터를 다음 각 호의 목적으로 이용할 수 있도록 전 세계에서 무상으로 이용할 수 있는 비독점적 이용 허락을 회사에 부여합니다.
1. 서비스의 제공·운영·개선과 이용자 지원
2. 통계의 작성과 서비스 품질의 분석
3. 회사의 예측·분석 모델과 인공지능 모델의 학습·검증
4. 개인과 개별 선박을 식별할 수 없도록 익명화·집계 처리한 정보의 작성과 기업·기관·공공기관에 대한 제공
③ 회사는 이용자를 식별할 수 있는 상태의 이용자 데이터를 제3자에게 판매하거나 재허락하지 않습니다.
④ 회사는 이용자 데이터에 포함된 어획·채취 위치의 원본 좌표를 이용자 본인에게 제공하거나 회사 내부의 분석에만 사용하며, 다른 이용자나 제3자에게는 일정 크기의 격자 단위로 집계하고 일정 수 이상의 기록이 있는 경우에만 제공합니다. 격자의 크기와 기준은 서비스 화면에 안내합니다.
⑤ 회사는 법령상 의무, 법원의 영장·명령, 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우를 제외하고는 이용자를 식별할 수 있는 이용자 데이터를 정부 기관에 제공하지 않습니다. 그 밖의 목적으로 정부 기관에 제공하려는 경우 이용자의 별도 동의를 받습니다.
⑥ 회원이 이용자 데이터를 삭제하거나 탈퇴한 경우 회사는 이용자 데이터를 삭제합니다. 다만 제2항 제4호에 따라 이미 익명화·집계 처리된 정보는 계속 이용할 수 있습니다.
⑦ 회사는 이용자 데이터의 내용을 사전에 심사하지 않으며, 이용자 데이터로 인하여 발생하는 책임은 이를 입력한 이용자에게 있습니다. 회사는 법령이나 이 약관에 위반되는 이용자 데이터를 삭제하거나 접근을 제한할 수 있습니다.
제6장 책임
제23조(보증의 부인)
① 회사는 서비스와 콘텐츠를 현재의 상태로 제공하며, 콘텐츠의 정확성·완전성·적시성과 서비스의 중단 없는 제공을 보증하지 않습니다.
② 회사는 외부 데이터의 오류, 지연, 결측, 공급 중단에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③ 회사가 서비스 화면이나 상담 과정에서 제공한 설명·안내는 보증을 구성하지 않습니다.
제24조(책임의 제한)
① 회사는 회사의 고의 또는 과실로 이용자에게 발생한 손해에 대하여 관계 법령에 따라 책임을 집니다.
② 이용자가 서비스의 예측·지수·알림을 참고하여 한 출항·조업·항해·투자 등의 결정과 그 결과에 대한 책임은 이용자에게 있으며, 회사는 이용자가 제7조 제4항에 따른 공식 기관의 예보·특보 확인 의무를 다하지 않아 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 일실 어획, 일실 수익, 영업 손실, 데이터 복구 비용, 간접 손해, 특별 손해, 결과적 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
④ 회사의 경과실로 인한 손해배상 책임은 손해가 발생한 날부터 거슬러 12개월 동안 이용자가 회사에 지급한 요금의 총액을 한도로 하고, 무료 서비스만 이용한 이용자에 대하여는 10만 원을 한도로 합니다.
⑤ 제3항과 제4항은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해, 사람의 생명·신체에 대한 손해, 그 밖에 이용자의 거주국 법령이 제한을 허용하지 않는 손해에는 적용되지 않습니다.
⑥ 회사는 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 사이에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
제25조(이용자의 손해배상)
이용자가 이 약관이나 관계 법령을 위반하여 회사에 손해를 끼친 경우 이용자는 회사에 그 손해를 배상하여야 하며, 회사가 그로 인하여 제3자로부터 손해배상 청구나 소송을 받은 경우 이용자는 자신의 비용과 책임으로 회사를 면책시켜야 합니다.
제26조(불만 처리와 분쟁 해결 절차)
① 회사는 이용자의 불만·문의를 전자우편([email protected])으로 접수하고, 접수일부터 1영업일 이내에 접수 사실을 회신하며 지체 없이 처리합니다. 처리에 시간이 걸리는 경우 그 사유와 처리 일정을 알립니다. 유료 서비스 이용자에 대한 지원은 대한민국 시간 기준 평일 09:00~18:00에 제공합니다.
② 회사와 이용자는 서비스와 관련한 분쟁이 생기면 소송이나 중재에 앞서 30일 동안 성실하게 협의합니다.
③ 소비자는 거주국의 소비자 피해 구제·분쟁 조정 기관을 이용할 수 있으며, 그 안내는 국가별 특약에 둡니다.
제7장 기타
제27조(개인정보와 위치정보의 보호)
① 회사는 관계 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며, 개인정보의 수집·이용·보관·국외 이전·제3자 제공·위탁에 관한 사항은 개인정보 처리방침에 따릅니다.
② 개인위치정보의 수집·이용·제공과 보관에 관한 사항은 위치기반서비스 이용약관에 따릅니다.
제28조(통지)
① 회사는 회원에게 통지할 사항이 있는 경우 회원이 등록한 전자우편 주소 또는 앱 알림으로 통지합니다. 회원 전체에 대한 통지는 서비스 화면에 7일 이상 게시하는 것으로 갈음할 수 있습니다.
② 회원은 결제 승인, 영수증, 약관 변경, 계정 관련 통지를 전자적 방법으로 받는 데 동의합니다.
제29조(권리의 양도)
① 회사는 영업 양도, 합병 등의 경우 이 약관에 따른 권리·의무를 제3자에게 양도할 수 있으며, 이 경우 회원에게 통지합니다.
② 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 이 약관에 따른 권리·의무를 제3자에게 양도하거나 담보로 제공할 수 없습니다.
제30조(약관의 해석과 효력)
① 이 약관의 어느 조항이 무효이거나 집행할 수 없는 것으로 판단되더라도 나머지 조항의 효력에는 영향이 없으며, 무효인 조항은 그 취지에 가장 가까운 유효한 내용으로 대체하여 해석합니다.
② 회사가 이 약관의 어느 조항을 즉시 행사하지 않더라도 그 권리를 포기한 것으로 보지 않습니다.
③ 이 약관에서 "포함"은 "이에 한정되지 않고 포함"의 뜻으로 해석합니다.
제31조(준거법과 분쟁 해결)
① 이 약관과 서비스 이용에 관한 분쟁에는 대한민국 법을 적용합니다. 다만 이용자의 거주국 강행 법령이 소비자에게 거주국 법의 보호를 보장하는 경우 그 범위에서 그 법령이 적용됩니다.
② 분쟁의 관할 법원 또는 중재 절차는 이용자의 거주국에 적용되는 국가별 특약에 따릅니다. 국가별 특약이 없는 경우 대한민국 광주지방법원을 관할 법원으로 하되, 이용자의 거주국 강행 법령이 소비자에게 거주국 법원을 보장하는 경우 그에 따릅니다.
③ 기업·기관 이용자와 회사 사이의 분쟁은 API·데이터 이용약관과 개별 계약에서 정한 중재 절차에 따릅니다.
부칙
제1조(시행일) 이 약관은 2026. 11. 1.부터 시행합니다.
제2조(연계 서비스) 어신, 어신카메라 등 회사의 다른 서비스가 BlueMatrix의 정보를 표시하는 경우 그 서비스의 이용약관이 적용되며, 이 약관 제7조와 제8조의 고지 사항은 그 서비스에도 같이 적용됩니다.
[별표 1] 국가 분류표
회사는 법령·제재·허가 요건에 따라 국가·지역을 다음과 같이 분류하고, 분류는 법령·제재·허가의 변경에 따라 수시로 갱신합니다. 최신 분류는 서비스 화면과 회사 웹사이트에 게시합니다.
| 구분 | 국가·지역 | 제공 내용 |
|---|---|---|
| ① 서비스 제외 지역 | 경제 제재 대상 지역(쿠바, 이란, 북한, 우크라이나의 크림·도네츠크·루한스크 지역, 시리아, 러시아, 벨라루스, 베네수엘라, 미얀마, 아프가니스탄 등 회사가 게시하는 목록), 중국 | 서비스를 제공하지 않으며 가입·결제를 제한합니다. |
| ② 기업·기관 전용 지역 | 인도, 태국, 튀르키예, 베트남(베트남어 화면을 제공하거나 연간 거래가 일정 규모를 넘는 경우) | API·데이터 이용약관에 따른 개별 계약 고객에게만 제공하며, 개인 대상 유료 서비스는 제공하지 않습니다. |
| ③ 허가 범위 제공 지역 | 일본, 대만, 베트남, 그 밖에 예보업무에 허가·등록이 필요한 국가 중 회사가 허가·등록을 받지 않은 국가 | 해당 국가 공식 기관의 예보 원문, 관측값과 과거 자료, 외부 수치예보 모델의 원자료(모델명·출처 표시, 가공 없음), BlueEYE의 어획 기록 저장·분석을 제공합니다. 회사가 직접 산출한 기상·해상 예측과 BlueScore 지수는 제공하지 않습니다. 회사가 해당 국가의 허가·등록을 받은 경우 제공 범위를 확대하여 게시합니다. |
| ④ 전체 제공 지역 | 위 ①~③에 해당하지 않는 국가·지역(대한민국, 미국, 유럽연합·유럽경제지역, 영국, 스위스 등) | 서비스의 전체 기능을 제공합니다. 국가별 특약이 있는 경우 그 특약을 함께 적용합니다. |